送られてきたものはこんな感じ。


まずびっくりしたのは、ソフトケースが新品になっていたことです。
EM･ONEを買ってしばらくは標準のソフトケースを使っていましたので、マジックテープ部分が破れていたりと無惨な感じだったんです。
あと、お決まりですが電源・USB部分のカバーははずしていたんですが、取り付けられていました(^ ^;

さて修理の方はこんな感じ

ご申告内容
液晶画面の内側が白く曇っている。
液晶画面側がキーボード面と比べて右上方向に傾いている(スライドには特に支障はないとのこと)
アップグレード希望。

処置・内容
ご申告内容を確認致しました。
表示(タッチパネル)部の傷を確認いたしましたので、交換しております。又スライドユニット部(スプリング外れ)の故障が確認できましたので、部品交換を行っております。
お客様のご要望により、アップグレードサービスを実施しております。

有償修理の可能性があるといわれていましたので心配していましたが、無事治って戻ってきました。
とりあえずこれから環境の再構築ですかね…。